一级建造师《建设工程项目管理》知识点大全(二)

1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用

考点 1:系统目标与组织的关系

影响目标实现的因素:组织、人、方法、工具。目标决定组织,组织是决定性因素。

考点 2:组织论和组织工具

组织论

组织结构模式反映各部门或人员之间的指令关系。组织分工反映工作任务分工和管理职能分工。组织结 构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。工作流程组织反映各工作之间的逻辑关系。

考点 3:项目结构图与项目结构编码

一、项目结构图

项目结构图(WBS):是一个组织工具,通过树状图,逐层分解,反映所有工作任务。

二、项目结构编码

项目结构的编码依据是项目结构图。项目结构图和项目结构编码是其他编码的基础。其他编码指:投资、 进度、质量、合同、信息、安全等编码(即三控三管编码)。

1Z201032 组织结构在项目管理中的应用

考点 4:四图四关系四方框

组织工具表达的含义矩形框内容矩形框连接
项目结构图任务关系任务直线
组织结构图指令关系工作部门单向箭线
合同结构图合同关系参与单位双向箭线
工作流程图逻辑关系工作和工作执行者单向箭线
项目结构图
组织结构图
合同结构图
工作流程图

考点 5:三种典型组织结构

职能组织机构
线性组织结构
矩阵组织结构(一)
矩阵组织结构(二)

三种典型组织结构的比较

类型指令源特点弊端应用
职能一个上级多个下级
一个下级多个上级
严重影响机制运行、目标实现企业、学校、事业单位
线性一个下级只有一个上级指令路径过长国际上常用
不太适合特大系统
矩阵纵向、横向两个指令适合大系统

矩阵制矛盾怎么解决?

(a)最高指挥者协调、决策;

(b)以纵向为主;

(c)以横向为主1Z201033工作任务分工在项目管理中的应用

考点6:工作任务分工在项目管理中的应用

各方都应编各自的任务分工表。任务分工表是组织设计文件的一部分。 在编制任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施各阶段的管理任务进行详细分解。

编制任务分工表的程序:任务分解,明确任务,编制工作任务分工表。

明确谁的任务?项目经理、主管工作部门或主管人员

任务分工表的目的:应明确各项工作任务由哪个部门(或个人)负责、配合或参与。

随着工程的进展,任务分工表还将不断深化和细化。

每一个任务,至少一个主办工作部门。

运营部和物业开发部参与整个项目实施过程,不是在竣工前才介入。

1Z201034管理职能分工在项目管理中的应用

考点7:管理职能分工在项目管理中的应用

管理由多个环节组成。管理环节就是管理职能。不同职能可由不同部门承担。

业主方和项目参与各方,都有各自项目管理任务和管理职能分工,各方都应编各自的管理职能分工表。

管理职能分工表用表的形式反映项目经理、各工作部门、各工作岗位对各项任务的项目管理职能分工。

管理职能分工表也可用于企业管理。

我国多数企业和建设项目管理机构,习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。工业发达国家广泛应用管理职能分工表,以使管理职能的分工更清晰、更严谨,并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。

1Z201035工作流程组织在项目管理中的应用

考点8:工作流程组织在项目管理中的应用

三种工作流程组织:

1、管理流程组织:投资、进度、合同、付款和设计变更;

2、信息流程组织:报告、数据;

3、物质流程组织:设计、采购、施工。

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